A Suframa põe a disposição do cidadão este site contendo informações e modelos de documentos para uso no dia a dia, de acordo com as necessidades de cada um.

Dessa forma, a autarquia oferece um serviço inteiramente gratuito àquelas pessoas que têm dificuldade em redigir um documento para dirigir-se às autoridades constituídas ou para lutar pelos seus direitos.

Esse serviço é parte de um projeto maior, voltado para o cidadão: o Telecentro, uma sala de aula equipada com 10 microcomputadores onde são oferecidos, inteiramente grátis, cursos de informática e de formação da cidadania.

Por lá já passaram, de fevereiro até fins de julho, cerca de 1.500 pessoas que concluíram os cursos de informática e formação da cidadania, num total de 16 cursos diferentes, com 64 turmas de 20 a 24 alunos.

Esse foco na cidadania é o diferencial do Telecentro Suframa Manaus, pois, em geral, os Telecentros existentes no país se concentram nas áreas de informática e empreendedorismo, direcionando seus cursos, ora para o jovem, ora para o microempresário.

O projeto da Suframa prioriza o desempregado e as famílias com renda de um a três salários mínimos, embora atenda também ao microempresário e ao cidadão comum, que dispõem de dois microcomputadores, a parte dos cursos, para uso dentro do horário de funcionamento do Telecentro que é de 09 às 21 horas, de segunda a sexta-feira e, de 09 às 18 horas, aos sábados, em consulta, correio eletrônico e outros acessos de serviço.

Cursos do Telecentro Suframa Manaus:

• Informática Básica (software livre)
• Ferramentas de Escritório em Software Livre
• Internet (software livre)
• Informática Rápida e Básica para a Melhor Idade (novo)
• Ferramentas Gráficas em software livre (novo)
• Noções do Código de Defesa do Consumidor
• Noções de Direito do Trabalho
• Noções do Novo Código Civil
• Empreendedorismo com Ênfase em Exportação
• Noções de obrigações fiscais para microempresas e individuais
• Legislação da Zona Franca de Manaus
• Redação oficial para Secretárias
• Técnicas de Recepção
• Elaboração de Projetos

As inscrições para os cursos abrem sempre duas semanas antes do início das aulas, pelo site do Telecentro, com acesso pelo Portal Suframa (suframa.gov.br). No site do Telecentro o interessado encontra todas as informações sobre cursos, horários e datas.

Telecentros na Amazônia

Mediante convênio com o Governo do Estado do Acre, a Suframa inaugurou, em abril, o seu Telecentro em Rio Branco e assinou convênios com as Prefeituras Municipais de Porto Velho (RO) e de Santana (AP), para a instalação de um Telecentro e cada uma dessas cidades, nos próximos meses. Estão previstos, ainda, Telecentros em Boa Vista (RR) e Vilhena, (RO).

Além dos seus próprias Telecentros Suframa está participando do projeto do Exército brasileiro de instalação de 23 Telecentros interior do Estado, nas áreas onde existem guarnições, colaborando a doação do mobiliário para 15 dessas 23 salas, dentro da mesma filosofia de responsabilidade social, inclusão digital e formação da cidadania.