Caro Usuário,

Para iniciar o uso dos serviços disponibilizados pelo novo Sistema de Cadastro SUFRAMA, siga os seguintes passos:

1 - Clique na opção Serviços/Cadastro/Consultas On-Line e Serviços Diversos (link https://servicos.suframa.gov.br/servicos/)

2 - Informe o CNPJ da sua empresa no campo Login e clique no botão Entrar.

3 - O sistema informará que o Usuário encontra-se Bloqueado (obs: em alguns casos serão necessários clicar 3 vezes seguidas). Clique no link Clique Aqui (Figuira 2) para solicitar o desbloqueio automático.

4 - Logo em seguida, o sistema abrirá uma tela contendo a identificação da empresa e o Email de contato. Para concluir, clique no botão Liberar Senha Temporária (Figura 3). Atenção: É necessário que o Email informado esteja correto e acessível. Caso contrário, proceder conforme aviso no rodapé da tela.

5 - O usuário deverá aguardar a senha temporária que o sistema enviará automaticamente para o Email cadastrado. De posse da referida senha, o usuário deverá informar novamente o Login e Senha na tela inicial (Figura 1) e clicar no botão Entrar. Logo em seguida, o sistema disponibilizará uma tela para Alteração de Senha (exemplo na Figura 4).

6 - O usuário deverá informar uma nova senha pessoal obrigatoriamente, seguindo os Padrões de Segurança indicados na parte inferior da tela. Para confirmar, clicar no botão Alterar Senha.

7- A partir deste momento, a nova senha deverá ser utilizada nos próximos acessos. As rotinas serão liberadas logo em seguida (Figura 5).

8 -Vale ressaltar, que o novo Sistema de Cadastro SUFRAMA disponibiliza uma maior variedade de serviços para seus usuários. A partir desta tela, qualquer usuário poderá obter informações e solicitar serviços. Sendo que, para acessar os serviços de alteração de dados e consultas detalhadas, o usuário deverá obrigatoriamente estar habilitado no site, ou seja, possuir Login e Senha válidos. Quanto ao acesso à serviços e consultas simples, o usuário poderá utilizar as rotinas sem Login e Senha.

Para maiores informações: · quanto ao uso do novo sistema, contatar a equipe de suporte do sistema através dos telefones 0800-701-8585 (Suporte ao Usuário) · quanto ao novo processo do Cadastro de Empresas, contatar sua Unidade Administrativa Cadastrante.