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Srs. Usuários ( Remetentes / Destinatários)

 

Comunicamos aos senhores que em decorrência do recebimento de várias reclamações em nosso atendimento diário, informando que pessoas estranhas ao quadro da Suframa tem feito ligações telefônicas se identificando como funcionários da Suframa, inclusive mencionando conta corrente para depósito e fazendo cobrança de valores para solução de pendência de notas fiscais. Alertamos que a Suframa não mantém contato telefônico com seus usuários, sobre qualquer pretexto, especialmente para cobrança de valores e taxas.

Ressaltamos que a Suframa já solicitou junto aos órgãos competentes a adoção das medidas cabíveis para o caso.

Diante do exposto e, havendo dúvidas sobre o assunto em questão, favor manter contato com as áreas competentes (SAO, CGMEC / CODOC / CODIN) para os esclarecimentos necessários).

É o que temos a informar.

 

CGMEC / CODOC / CODIN


 



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